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라이프/생활정보

위니아에이드 고양스타필드서비스센터

by 트래블엔 2020. 12. 9.
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이번 시간엔 '위니아에이드 고양스타필드서비스센터'에 대한 정보를 안내해 드릴게요.

우선 이 곳의 기본적인 정보입니다.

 

* 주소 : 10595 경기도 고양시 덕양구 고양대로 1955, 스타필드 고양점 2층 일렉트로마트內

* 전화번호 : (애플) 1577-5448 / (위니아 계열 가전) 1588-9588 / (위니아 고객상담실) 1588-1588 / (생활가전 및 IT 고객센터) 1566-1588

 

전화번호가 꽤 많죠?

원래 위니아에이드 서비스센터가 기본적으로 위니아/딤채/클라쎄(대우) 등 '위니아 계열 가전' 뿐 아니라 '애플', 그리고 테팔/일렉트로룩스 등 '생활가전'의 A/S를 제공하기 때문에 그런 것 같아요.

제 경우 테팔 무선청소기 A/S를 받기 위해 1566-1588(생활가전 및 IT 고객센터)로 연락했습니다.

참고를 위해 위니아에이드 고양스타필드 서비스센터에서 받아 온 명함 이미지 공유할게요.

 

명함을 보니 '가전문자상담'도 가능한 것 같네요.

 

위니아에이드에서 A/S 가능한 브랜드가 어떤 것인지 한 눈에 확인이 가능합니다.

단, 다이슨은 현재 A/S가 불가하다고 하니 참고하세요(20년 12월9일 기준).

그럼 지금부터 위니아에이드 고양스타필드서비스센터 방문후기를 말씀 드릴게요.

 

위니아에이드 고양스타필드서비스센터가 있는 일렉트로 마트 입구

위니아에이드 고양스타필드서비스센터를 찾기 위해선 먼저 일렉트로마트를 찾아야 해요.

스타필드 고양이 워낙 큰데다 일렉트로마트가 스타필드 고양의 한 쪽 끝에 위치해 있기 때문에 방향을 잘 못 잡으면 엄청 걸어야 하거든요.

아래 지도 참고하시면 어렵지 않게 찾으실 수 있으실 거예요.

참고로 일렉트로마트는 이마트 트레이더스 윗쪽에 자리하고 있습니다. ^^

 

 

위니아에이드 고양스타필드서비스센터 입구

일렉트로마트 입구로 들어가 바로 오른쪽으로 턴하면 사진과 같은 위니아에이드 고양스타필드서비스센터의 입구가 보입니다.

 

위니아에이드 고양스타필드서비스센터 운영시간 및 서비스 가능제품 안내

위니아에이드 고양스타필드서비스센터 입구에 '운영시간'과 '서비스 가능제품'을 안내하고 있네요.

이 부분 꼭 참고하세요~^^

 

위니아에이드 고양스타필드서비스센터 생활가전 A/S 데스크

저는 테팔 무선청소기(에어포스 360) A/S를 받으러 왔기 때문에 대기 없이 입구 오른쪽에 위치한 작은 테이블로 직행했습니다.

이 곳에서 테팔 무선청소기 배터리 교체를 문의했고, 점검을 위해 바로 옆에 위치한 방으로 테팔 무선청소기를 가져 가시더라구요.

사실 처음엔 A/S를 받기 위해 '테팔 서비스센터'나 '테팔 고객센터'를 검색했는데요.

찾다보니 위니아에이드 고양스타필드서비스센터에서 테팔의 생활가전 제품에 대한 A/S를 대행 중이더라구요(냄비 등 생활용품은 A/S 불가, 자세한 사항은 문의전화 요망). 

 

위니아에이드 고양스타필드서비스센터 데스크와 테이블

테팔 에어포스 360을 점검하는 막간을 이용해 실내 사진을 몇 컷 찍어 봤어요.

 

위니아에이드 고양스타필드서비스센터 COVID-19 지침
위니아에이드 고양스타필드서비스센터 A/S 접수증

얼마 기다리지 않아 테팔 에어포스 360에 대한 진단 및 상담을 받을 수 있었어요.

배터리 교체 비용은 약 10만원 정도 나왔고, 일주일 정도 후에 연락 주신다고 하시네요.

혹시나 참고하시라고 '위니아에이드 고양스타필드서비스센터 애플' A/S 정보도 간단히 올려 볼게요.

 

위니아에이드 고양스타필드서비스센터 애플 A/S 안내서

위니아에이드 고양스타필드서비스센터 애플에서 아이폰 등 애플 제품 A/S를 받으려면 사진에 설명된 것처럼 iPad를 이용해서 접수를 해야 해요.

아마 애플 제품 A/S의 수요가 많아서 그런 것 같아요.

저도 몇 달 전 이 곳 위니아에이드 고양스타필드서비스센터 애플에서 아이폰 A/S를 받았거든요.

 

위니아에이드 고양스타필드서비스센터 애플 A/S 데스크

위니아에이드 고양스타필드서비스센터 애플 A/S 데스크는 생활가전 쪽에 비해 규모가 엄청 크죠? ^^

앞서 말씀 드린 것처럼 iPad를 이용해서 A/S 접수를 하면 대기 후 순서에 따라 A/S 상담이 가능해요.

 

이것으로 위니아에이드 고양스타필드서비스센터에 대한 포스팅을 마칠게요.

일주일 후 테팔 무선청소기 찾을 때 혹시 알려 드리지 못 한 중요정보가 생긴다면 다시 포스팅할게요.

물론 별일 없으면 다음 포스팅에서 다시 인사 드리겠습니다. ^^

 

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